ウイルスバスタークラウドとレッツ原価管理Go!の動作に関するお知らせ

レッツ (2013年4月12日 09:43)|

最終更新日:2013年4月12日

お客様各位

日頃はレッツ製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

トレンドマイクロ株式会社から販売されております「ウイルスバスタークラウド」と、レッツ原価管理Go!をご利用頂いている環境において、問題が起きる場合があることを確認しましたのでご報告致します。

【現象】

 レッツ原価管理Go!の動作が異常に遅い

 

【発生条件】

 レッツ原価管理Go!がインストールされているパソコンが、下記すべての条件を満たしている場合に発生する恐れがあります。

  1.Windows8である

  2.ウイルスバスタークラウドがインストールされている

 

【原因】

 ウイルスバスタークラウドの不具合

 

【対処方法】

 トレンドマイクロ社より修正モジュールが提供されております。
 こちらをインストールし、現象が改善するかご確認ください。

  ウイルスバスタークラウドがインストールされたWindows8環境において、特定ソフトの動作が遅くなる

 

以上

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